A través del ecosistema electrónico “Hidalgo Pagos” los trámites y servicios permiten reducir el contacto de los servidores públicos con la población lo que lleva a la ciudadanía a transitar de una transparencia normativa a una transparencia proactiva, focalizada y basada en las demandas ciudadanas.
Este proyecto forma parte del Plan Estatal de Desarrollo 2016 -2022 y de la política sectorial: Gobernanza, Estado de Derecho y Rendición de Cuentas, ejes encabezados por el gobernador Omar Fayad.
La secretaria de Finanzas Públicas del Gobierno de Hidalgo, Doctora Jessica Blancas, agregó que con “Hidalgo Pagos” se acerca a los contribuyentes, herramientas digitales amigables que ayudan a resolver dudas y facilitan con seguridad el pago de servicios y trámites, sin grandes tiempos de espera, brindando un servicio 24/7 al contribuyente.
Pueden realizarse más de 400 trámites y pagos de manera fácil y segura; implica ahorro de tiempo y dinero, sin filas y desde cualquier lugar, coadyuvando a la consolidación en Hidalgo, de un gobierno digital.
La funcionaria estatal comentó además que en 13 Oficinas “Hidalgo Pagos” se dará atención personalizada a la ciudadanía donde una vez iniciando su trámite de manera virtual en este espacio físico lo podrá concluir.
Jessica Blancas refirió que antes se manejaba un modelo recaudatorio tradicional que data del 2006 donde la población invariablemente tenía que acudir a realizar sus trámites y pagar de forma presencial.